1. Breng situatie in kaart
Bij stap 1 brengt u de huidige situatie in kaart.
Voor de keuze van implementatie-onderwerpen kunt u gebruik maken van beschikbare data, zoals spiegelinformatie en patiëntendossiers. Denk bij deze stap ook aan de beschikbare patiëntenervaringen die uw ziekenhuis tot haar beschikking heeft (bijv. CQ-index, spiegelgesprekken, PREMS). Deze bronnen geven inzicht in de huidige geleverde zorg en kunnen u helpen de meest relevante onderwerpen op de implementatieagenda te selecteren.
